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当TCL空气净化器的传感器与空气净化器传感器出现异常时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的问题及其解决方案。
1、传感器损坏：如果传感器受到损坏或失效，可能会导致误报或无法检测空气质量等问题，建议联系TCL售后服务，寻求专业的维修或更换传感器。
2、传感器位置不当：如果传感器放置的位置不当，也可能导致传感器无法准确地检测空气质量，检查传感器的位置是否正确，如有需要可调整传感器的位置。
3、电源问题：电源不稳定可能会影响传感器的正常工作，检查电源是否正常，如有问题及时解决。
4、空气质量问题：如果空气质量极差，超出传感器的检测范围，也可能导致传感器无法正常工作，此时应先改善室内空气质量，再观察传感器的反应。
5、软件或系统问题：如果空气净化器的软件或系统出现问题，也可能导致传感器异常，尝试重新启动空气净化器，或联系TCL客服进行系统修复或更新。
不同的空气净化器型号可能存在差异，因此解决方案也可能有所不同，如果以上方法无法解决问题，建议联系TCL官方售后服务，专业技术人员会提供更准确的解决方案。